Sie können jeden bei Martin Appélt gekauften Artikel innerhalb von 20 Tagen nach dem Lieferdatum umtauschen. So gehts:
- Stellen Sie sicher, dass sich die zurückgesendete Ware im Originalzustand befindet, einschließlich Etiketten und Verpackung, andernfalls können wir Ihre Rücksendung nicht annehmen.
- Bitte füllen Sie das beiliegende Rücksendeformular aus und legen es dem Paket bei. Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.
- Wir können keine Kredit- oder Barrückerstattungen anbieten.
- Gerne tauschen wir Ihre Bestellung in einen gleichwertigen Artikel um.
- Wenn Sie Ihren Artikel gegen eine andere Größe umtauschen möchten, tragen Sie die Rücksendekosten, die Versandkosten für den neuen Artikel werden von uns übernommen.
- Alle Artikelkäufe sind endgültig.
Aufgrund von Merchandising-Beschränkungen müssen alle Rücksendungen aus demselben Land versandt werden, in dem sie gekauft wurden. Sobald Ihr Paket das Lager erreicht hat, erlauben Sie bitte 3 bis 7 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung.
Wenn Ihre Rücksendung die aufgeführten Bedingungen nicht erfüllt, wird das Paket an Sie zurückgesandt. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wurde, wird Ihre Rückerstattung ausgestellt und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.